受理事项按照性质分类:咨询类问题3116件,占比61.8%;求助类问题1314件,占比26.06%;投诉类问题548件,占比10.87%;建议类问题64件,占比1.27%。

  春节期间,出租车管理方面的投诉同往年一样呈上升态势,反映春节期间出租车随意加价、拒载、议价、不按规定使用计价器等违规经营行为的投诉共252件。同往年相比,今年春节期间,除三区以外的其他县市群众反映出租车预约问题较为突出。为此,记者咨询了市交通运输局,工作人员表示,出租车拒载和私自抬高价格等行为是不符合相关规定的,市民遇到此类情况,可拨打24小时投诉电线。

  此外,有线电视信号问题反映也较多,共受理相关电线件,涉及宁津、陵县、武城、乐陵、齐河、临邑、平原等。由于农村线路老化、设备故障等原因,部分用户有线信号模糊不清、时断时续、和记娱乐手机app信号中断。另外,部分农村社区配套设施不完善,造成回迁安置居民无法收看有线电视。(记者 马乐)

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